★Julia SpideR

拜託不要盜刷我的卡!!(此篇髒話連連,18禁)

信用卡帳單來的時候,我通常都會確認一下消費細項,信用卡雖然很好用,但是相對的危險性也會增高,沒想到這次花旗就被我抓到一筆「線上電話費繳款(遠傳)」的萬元帳款。

時下流行線上繳款,但是我還沒啟用過,就算網路購物我幾乎都選擇1.貨到付款(博客來、pchome),非到必要之處才會2.外出轉帳(yahoo拍賣)。因此這筆帳真是天上飛下來的橫禍。

其次,我沒有遠傳的手機門號,要線上繳什麼鬼費用啊?你倒是說說看啊~~

火了一分鐘之後,我趕緊打電話處理,開什麼玩笑,我幹麻去揹莫名奇妙的帳啊?

處理方式:
1.電話上訴花旗──
   經過電話語音的重重關卡(3分鐘),我終於跟客服通上話,把上述的情緒說了一遍,客服詢問我是否有親友使用遠傳門號呢?我說有,但都是現金繳款。客服本來要做爭議帳款的處理,後來又請我跟遠傳客服聯繫。我以為她會將此筆帳款押扣,所以打了電話給遠傳。

2.電話與遠傳確認──
   什麼0800跟本就是屁唷。打過去請我用遠傳門號撥打語音客服,他媽的,我是有遠傳門號是嗎?????
上網查遠傳客服的各種申訴方式,電話完全無法聯繫到電話公司的「客服」,(客服現在都經過嚴密的保護嗎?)我只好在網路上留言給客服,隔天接到回信,請我回傳一些相關資料提供給她們查帳。

3.簽署兩份(花旗一份、遠傳一份)爭議帳款資料。
   雖然兩家公司皆有專人打電話詢問我,仔細思考是否有親戚使用我的信用卡資料。我很明白的表示:沒有。而且就算是親戚使用,難道信用卡公司就不認帳了嗎?拜託!法律規定夫債妻不用還,那親戚是哪裡可以使用我的帳款資料了?
他-媽-的-咧!!

4.信用卡資料外洩
   既然我的信用卡資料外洩了,趕快申請止付。結果花旗表示並沒有這項服務。
我說好,那我剪卡總可以了吧!
客服小姐說:但是您的點數就會取消囉~
我說我並不在乎那些點數(花旗的禮享家我也只買過一台咖啡機罷了)。
客服小姐:可是您的點數目前有6***點唷。那麼換一張信用卡卡片給您好嗎?
我想了想,只好答應。
她表示隔天將限掛給我。
限掛個鬼,已經一個多禮拜了….

5.總論
   這篇文章我已經寫好一個禮拜了,但是查帳還是不知道查到哪裡去。
    怎嚜樣都想不通,不是只有一個動作嗎??需要查這麼久嗎?我都可以坐飛機環遊世界了耶!!!

6.公佈這兩家廠商,是因為孰可忍、孰不可忍也!!

7.拜託不要盜刷我的卡!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!


圖片說明:真想通通剪掉!!!!
出自corbis

11 Comments on “拜託不要盜刷我的卡!!(此篇髒話連連,18禁)

  1. 這會不會太扯啊…<br />
    還有盜用的咧~<br />
    花旗的服務態度本來就不好了…<br />
    之前我打電話給客服…竟給我等十分鐘都沒人來聽耶~<br />
    氣死我了…<br />
    可是不等又怕下次打進來又等一次,<br />
    等接通我口氣是差到幾點呢~

  2. 花旗的服務的確不大好,<br />
    不過,要凹就來凹,<br />
    誰怕誰呀!<br />
    <br />
    drft要爭到底!!<br />

  3. 我從來不檢查任何帳單<br />
    都是一直繳錢<br />
    <br />
    今年我要準備搬回國宅<br />
    收入少一筆<br />
    要努力接外案賺計程車錢<br />

  4. hi!我是新來的<br />
    很喜歡妳的blog<br />
    可以把妳加入連結嗎<br />
    妳的事情都紀錄的好清楚<br />
    而且很有感覺耶!!!<br />

  5. 喔!!!忘了說<br />
    好好照顧身體喔!!!<br />
    希望一切都很平安順利<br />
    當媽媽<br />
    真得很幸福喔!!!

  6. 我前一個星期也剪了台新四張卡也打電話去銷卡,辦得多<br />
    花得也多>_<

  7. venuschen,<br />
    請把我加入連結囉,3Q~~<br />
    妳的BOLG紀錄的比我還詳細咧!!<br />
    <br />

  8. joannaliao,<br />
    <br />
    爭議帳款下來了,當然是我贏<br />
    還在想要不要剪掉花旗<br />
    <br />
    台新還蠻好用的,現在已經變成我的愛卡了<br />
    啊~~好喜歡白金玫瑰卡啊!!!!

  9. 我跟你一模一樣問題耶,花期跟遠傳是否自行搞鬼阿?
    請問你的問題解決了嗎?我的尚未處理好耶.

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