又被我發現默默被扣款的app
一開始以為是孩子不小心按到,可是已經限制了app內購買,怎麼又會發生這種事咧?
所以我先上網站去查詢,原來是愛奇藝!!!
愛奇藝首月免月租,所以我打開了購買限制,沒想到接下來就是無窮無盡的扣款!
這一次是收到11月的賬單,接下來還有12月、1月
這樣想想真的超級不爽誒!!我明明就只有首月免月租的時候看,接下來都沒有使用啊!!!!
(點擊圖片可以連結到該頁網址)
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查到了!就是愛奇藝!!!
真是太火大了,所以忍不住就要與Apple支援通話抱怨申訴一下
提供電話號碼之後一秒就會收到來自于新加坡Apple客服的電話
當然要先描述一下痛陳自己如何被愛奇藝坑殺
Apple客服會教妳如何關閉這個自動續費的坑
長達五分鐘的教學…….
(客服真的是很有耐心,我想一定很多人因為太麻煩就算了,這些個步驟真的很瑣碎,可是我實在不爽到了極點)
接著Apple客服會問一句:「關於這個問題,有什麼我可以協助你嗎?」
這句通關密語出現之後,務必要把握住表述自己有多麼不想付這筆烏龜費用
(想想看愛奇藝光賺這些費用就賺了多少!!)
接著客服會引導妳進入已購項目
然後點選發票那個項目,把愛奇藝的發票號碼報給客服
客服會請你稍等3~5分鐘去幫你爭取一下
接著就得到了好消息
11月、12月的兩筆扣款都已經爭取到,直接退回信用卡
如果你也不爽當冤大頭贊助愛奇藝,趕緊去申請退費吧!
4 Comments
林小樂
2019-06-19 at 13:28可以請問我要去哪裡申請退款,因為我也在不知道的情況下被收了2個月,我使用三星,請問大大知道嗎?謝謝您
drft
2019-06-21 at 14:06很抱歉我只知道如何向Apple申請退款,你可以致電給信用卡公司拒絕愛奇藝繼續扣款並申訴看看
這種真的很煩人!
GABO
2019-08-25 at 16:39真的超扯,我剛剛也打去APPLE客服說我要退費,幸好APPLE說60天內會退刷,嚇死我了!
真的火大,愛奇異客服最大的功能,就是提供了我APPLE客服電話。
drft
2019-08-28 at 17:09這種真的很火大!